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廣東中鑄智能裝備有限公司
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中鑄全自動(dòng)造型機(jī)+機(jī)械手下砂芯 中鑄全自動(dòng)造型機(jī)+機(jī)械手下砂芯
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中鑄機(jī)械承諾對(duì)所售設(shè)備自交貨后一年（12個(gè)月）質(zhì)保期（易損件除外），提供終身維修服務(wù)，以優(yōu)惠價(jià)格提供配件。
在保修期間，如果機(jī)器出現(xiàn)故障，在接到顧客通知后，本省及周邊三百公里以內(nèi)地區(qū)24小時(shí)到位，外省(市、區(qū)) 48小時(shí)內(nèi)到位，
邊遠(yuǎn)地區(qū)72小時(shí)到位(交通不便、無(wú)手機(jī)信號(hào)地區(qū)除外)；

5
綜合服務(wù)水平保持行業(yè)領(lǐng)先5年
2
將配件供應(yīng)、服務(wù)技能2方面做到最優(yōu)
0
信息化實(shí)現(xiàn)與客戶溝通和服務(wù)的0距離
服務(wù)理念
Service philosophy
服務(wù)是中鑄的核心競(jìng)爭(zhēng)力，價(jià)值鏈服務(wù)時(shí)代，再樹行業(yè)標(biāo)桿
服務(wù)使命
服務(wù)使命：創(chuàng)造客戶價(jià)值，助力客戶成功
為客戶提供規(guī)范、專業(yè)、可靠、全面的服務(wù)，以完善的服務(wù)提升產(chǎn)品附加價(jià)值，構(gòu)筑企業(yè)與客戶的雙贏橋梁。
服務(wù)準(zhǔn)則
服務(wù)準(zhǔn)則：講態(tài)度、講速度、講滿意度
全程提供 “五星”級(jí)服務(wù)；接到用戶服務(wù)信息后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；以客戶滿意為宗旨，提供周到細(xì)致的服務(wù)。
服務(wù)作風(fēng)
服務(wù)作風(fēng)：迅速執(zhí)行到底，認(rèn)真負(fù)責(zé)到底，說(shuō)過(guò)的事情做到底
“六個(gè)一”工程；“五個(gè)不漏”；善始善終，把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單！
服務(wù)承諾
服務(wù)承諾：全過(guò)程，全天候，全方位，全身心
將精益求精的服務(wù)貫穿到每個(gè)工作細(xì)節(jié)，打造服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后（跟蹤服務(wù)）的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
售前服務(wù)
（1）公司擁有專業(yè)的售前服務(wù)團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)為客戶項(xiàng)目咨詢、鑄造布局、投資經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)等方面提供一對(duì)一服務(wù)。
（2）為客戶購(gòu)買設(shè)備提供針對(duì)性的融資服務(wù)。
（3）公司可為客戶進(jìn)行區(qū)域性市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷提供有價(jià)值的操作方案。
售后服務(wù)
（1）我們將做到：設(shè)備安裝、調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)一體化服務(wù)
（2）我們將做到：設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)保修服務(wù)一年
（3）我們將做到：設(shè)備定期巡檢服務(wù)
（4）我們將做到：利用公司開發(fā)的遠(yuǎn)程協(xié)助診斷系統(tǒng)，24小時(shí)為客戶提供在線技術(shù)支持。
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
技術(shù)實(shí)力
品質(zhì)保證
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